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現代のビジネスは、インターネット上での情報発信や情報収集が欠かせません。なかでもホームページは、企業や個人が自分たちの商品やサービスをプロモーションする貴重な広告塔になります。

要するに、いかにたくさんの人にホームページを見に来てもらえるか＝ホームページへの集客力がビジネスの成功の鍵を握っているのです。

この記事では、ホームページへ効果的に集客するコツをお伝えします。

ホームページとは

企業や個人が開設したWeb上のページのことを言います。

ホームページと同時によく使われる言葉でWebページがあります。あなたはホームページとWebページの違いを正しく認識しているでしょうか。ホームページとWebページは下記の様に整理ができます。

種別	内容	具体例
ホームページ	Webページの集合体	企業サイト
Webページ	個別の情報掲載	会社概要、商品紹介、採用情報

この関係性からも分かる様に、ホームページは情報の玄関口の役割を果たしています。ホームページへの集客活動がうまくいけば、ホームページ上に掲載している個別具体の情報にお客様を誘導できる可能性が高くなるのは言うまでもありません。

では、ホームページへの集客はどの様に行うのでしょうか。

ホームページ集客のコツ1.目的の明確化

ホームページで集客する際のコツ、ひとつめはホームページの目的を明確にすることです。

「このホームページはどんな情報が得られるのか」

「ユーザーにとってのベネフィットは何か」

「訪問したユーザーにどの様なアクションを取ってもらいたいのか」

など、目的を明確にし、その目的を達成させる為の道筋を検討しましょう！

ユーザーの目的の多くは「悩みの解決」であると言われます。

ダイエットに成功したい	→ → →	効果的なダイエット方法やコツが知れるサイト
一人旅を満喫したい		一人旅にオススメの旅行先や持ち物などのまとめサイト
美肌効果の高い化粧水がほしい		有名女優が使用する化粧水のPR & 販売サイト

という具合に、ユーザーのどの様な悩みを解決できるのか、という視点で考えることがホームページの目的明確化のコツといえます。

その上で、最終的に取ってもらいたいアクション（購入・拡散・認知拡大など）をゴールに設定しましょう。

ホームページ集客のコツ2.ターゲティング

ホームページへの集客は、実店舗の集客に例えられます。

例えばラーメン店を経営する場合、いくら手間暇をかけ、材料にこだわった美味しいラーメンであっても、人の通らない山奥で店を構えていては誰も気付いてくれません。

自分が作ったラーメンはどの様な特徴がありどの様な客層に人気が出そうかという顧客に対するターゲティングと、その顧客がどんなエリアに居住し、どんな行動範囲なのかといった場所のターゲティングがかみ合って、始めてお客さんが集まるのです。

ホームページでの集客も同じで、コンテンツの作りこみだけではなく、誰に見て欲しいのかという顧客のターゲティングと、その顧客がよく見ているカテゴリー（インターネット上の情報掲載場所）のターゲティングが欠かせません。

ホームページ集客のコツ3.手法の組み合わせ

まず前提から説明すると、ホームページへの集客には様々な手法があります。ホームページの目的、規模、ターゲットとする顧客層など、自らのホームページが達成したい大筋の概要（最初は明確じゃなくても大丈夫です！）を設定した上で下記の中から適切な方法を用いましょう！

繰り返しになりますが、手法はひとつではありません。

複数の手法を組み合わせ、より広範にターゲットを設けたり、反対にターゲットを狭めてコアにアタックすることも大切です。

検索エンジン最適化（SEO）

情報化社会が進み、今や日本のスマートフォン普及率は96.3%。今や誰もが気になることを気になるときに手元で気軽に検索し、答えを得られる時代になっています。

この検索の結果をいかに自社のホームページに関連付けるかが「SEO」です。SEOはホームページ集客において最もおさえておきたいコツなので、仕組みを理解しておきましょう。

※引用：ケータイ・スマートフォン所有者のうちのスマートフォン比率｜モバイル研究所

物事を検索した際に、どの情報を優先的に表示させるかは検索エンジン内のクローラというAIが判断しています。

検索ワードに対して検索エンジンに自社のホームページを優先的に表示してもらえれば自ずと多くのユーザーの目に留まり、ホームページへの流入が期待できます。

この、検索エンジンに自社ホームページを優先的に表示してもらう為の施策を「SEO対策＝Search Engine Optimization（検索エンジン最適化）」と呼びます。

ホームページを検索エンジンに表示されやすくするために、適切なキーワードを選定し、上位表示を狙います。また、表示されることだけを目的とせず、サイト内に留まってもらえるよう、ユーザーが喜ぶ高品質なコンテンツの提供を心掛けましょう。

特定地域をターゲットにする場合はローカルSEO戦略を実施して、地域の顧客をターゲットにすることも重要です。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングとは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを届けファンを増やすことでホームページに固定客の集客を狙う方法です。

不特定多数に情報を発信するのではなく、求めている人に求められている情報を届けるのがコンテンツマーケティングです。

例えば、

• 某人気サプリメントの効果的な摂取方法まとめ動画の配信→コンテンツマーケティング
• 某人気サプリメントの期間限定クーポンの発信→コンテンツマーケティングとはいえない

という風に意味合いが異なります。

この例の場合、ターゲットユーザーは「某人気サプリメントの愛用者で、より効果的に摂取する方法を探している人」となります。このコンテンツをSNSや動画メディア、メルマガなどの媒体で、ターゲットが回遊しそうなタイミングなどを綿密に設計し、コンテンツを介してホームページに集客していきます。

魅力的で有用なコンテンツを提供し、ユーザーに価値を提供しましょう。ブログ記事、ビデオ、インフォグラフィックスなどを活用して、ユーザーの問題を解決できる情報を公開し、固定のファンが何度もホームページに再来する仕組みを作ることが理想的なコンテンツマーケティングといえるでしょう。

ソーシャルメディア活用

ソーシャルメディアの活用もホームページ集客のコツのひとつです。

ソーシャルメディアとはインターネットを利用して誰でも相互に情報を発信し、双方向でコミュニケーションを取れるメディアです。例えばブログで自己発信しながら問い合わせを募りつつユーザーとコミュニケーションを取ったり、公式LINEを用いて情報発信し、ホームページへの誘引を図る方法もあります。

ソーシャルメディアの活用のメリットは「双方向である」という点です。テレビやラジオは一方通行のコミュニケーションツールですが、SNSを含めたソーシャルメディアは、情報の受信者であると同時に発信者でもあります。

ユーザーがあなたのホームページを拡散してくれたり、ユーザーのフォロワー間で話題にあげてくれれば、あなた以外の人がホームページ集客に貢献してくれるのです。有名なインフルエンサーが拡散してくれることをインフルエンサーマーケティングともいいます。

SNS全盛の時代ですので、ソーシャルメディアを活用して、ホームページへのリンクを共有し、フォロワーや友達との交流を通じてトラフィックを増やすことがホームページへの効果的な集客のコツと言えるでしょう。

メールマーケティング

ホームページ集客にはメールでの情報発信も効果的です。

メールリストを構築し、定期的なメルマガやメールニュースレターやプロモーションを通じてユーザーに情報を提供し、ホームページに誘導します。

そもそもメールは元々個人対個人の連絡ツールとして定着しました。しかし、近年では、企業対個人（BtoC）のコミュニケーションツール、情報発信手法としても用いられます。

定期的な情報発信はユーザーにとって貴重です。メールリストにあるユーザーは何かしらのきっかけであなたの商品やサービスに興味を持っています。ユーザーにとって気になるトピックスのまとめや、お得情報などの特典を定期的に発信しつつ、文面にホームページのリンクを掲載して、ホームページへの集客を狙いましょう。

メールで定期的に情報発信することで、特別感を醸成し、ファン育成・サービスの購入に繋げましょう。

オンライン広告

オンライン広告とはインターネットを通じて製品、サービス、イベント、ウェブサイトなどを宣伝・プロモーションするための広告活動を指します。オンライン広告は、検索エンジン、ソーシャルメディア、ウェブサイト、アプリ、メールなど、さまざまなデジタルメディアを通じて行われます。これらの広告活動を通じて、自らのホームページへの集客を狙います。

オンライン広告のひとつに検索エンジン広告があります。

検索エンジン広告は、主にGoogle Adsを使用し、特定のキーワードに関連した広告を検索結果ページに表示します。広告主はクリックごとに料金を支払います（ペイ・パー・クリック広告）。

商品やサービスを一度検索すると、その後一定期間、検索内容に関連する情報や広告の表示が増える経験はないでしょうか？それはGoogle Adsの機能が、特定の検索条件に見合ったユーザーに優先的に広告を表示する様に設定し、広告を運用している為です。

ユーザーは自分が気になる商品やサービスであればクリックしてくれる可能性が高まり、クリックした際の遷移先をホームページに設定しておくことで集客力が高まります。

他にも、ディスプレイ広告やビデオ広告、メール広告などデジタルメディアを用いた多様な広告があります。

プロモーションしたい商品やサービスの特性や、ユーザーの特徴などを見極め、適切な広告運用でホームページへの集客効果を高めましょう。

まとめ

ホームページへの集客には、目的とターゲットの明確化が欠かせません。また、ホームページ集客の方法は必ずしもひとつというわけではなく、目的とターゲットに合わせて手法を選択する必要があります。

ホームページ集客のコツとして、複数の手法の組み合わせが挙げられます。ターゲットの顧客層や自社のビジネスの特徴に見合った集客方法を実践しましょう。