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2023/8/13Webシステム開発とは？5つの具体例やWeb開発を依頼する企業の選び方

インターネットが発展した現代社会において、今はほとんどの人々がパソコンやスマホ、タブレットなどの端末を使いネットを利用しています。Webシステムの普及により、オンライン上で商品やサービスの売買や、動画視聴なども当たり前になりました。

Webシステムは、インターネットを利用するユーザーの日常生活に欠かせないと言っても過言ではないでしょう。サービスや商品を提供する企業側は、顧客満足度を高めるために日々Webシステム開発に力を注いでいます。

この記事では、Webシステム開発の基礎基本や5つの具体例、Web開発を依頼する企業の選び方などについて解説していきます。

Contents

Webシステム開発とは？

インターネットを利用するユーザーに、商品やサービスを提供することを目的として、オンライン上で利用できるサービスや、システムを構築するのがWebシステム開発です。例えば、Webサービス、Webアプリケーションのプログラミング、Webソフトウェアなどがあります。Webシステムの開発環境を備えている企業は少ないため、Web開発は専門会社に外注しているところが多いでしょう。

基本的にWebシステムは、下記の2つの仕組みになっています。

クライアント

サーバーへリクエストを行ってWebブラウザにレスポンスを返す。

Webシステムを利用するユーザーのパソコンやスマホなどの端末。

サーバー

リクエストに応じてアプリケーションで要求された内容を処理し、サーバーからデータをクライアントに送信する。

サーバーから送信されたデータを、クライアントが受信することで、Webページとして表示される。

特徴

Webシステムを開発することで、パソコンやスマホ、タブレットなどのデバイスを使う多くのユーザーに対して、オンライン上で様々な商品やサービスを提供できます。Webシステムは、色々なデバイスからアクセス可能です。例えば、ユーザーが自宅からはタブレットを使用し、外出時はスマホからアクセスするなどの使い分けができます。

使用される言語

Webシステム開発には、以下のような種類のプログラミング言語が使用されています。

CSS(Cascading Style Sheets)

テキストや背景の装飾に使われるプログラミング言語がCSSです。HTMLと組み合わせて使用することができ、スタイルシートを使ったものや、HTMLに直接プログラムコードを記載する方法があります。

JavaScript

JavaScriptのプログラミング言語は、Webサイトのページで動的な表現を可能にするものです。Webブラウザ上で緻密な動作を実現するための、プログラムに関係する指示を出しているのがJavaScriptです。

HTML(Hyper Text Markup Language)

企業がWebシステムの構築で、ECサイトやコーポレートサイト等を制作する時に、HTML形式のプログラムコードが用いられることが多いです。HTMLは見出しタグの<h1>などや、段落タグの<p>などを記述してテキストを囲うことで、Webブラウザに文書構造を表示させます。

WebサイトやWebアプリケーションとの違い

WebシステムとWebサイトは、アプリケーションがWebサイト内で動くかどうかで違いがあります。WebサイトはWebシステムにより作られた、オンライン上に公開するサイトで企業や個人が情報発信を行うものがあります。例えば、Webシステムを用いてWebサイト制作をする場合、内部でアプリケーションが動くWordPressを使ったCMSなどです。

WebシステムとWebアプリケーションは、ほぼ同じ扱われ方をしています。Webシステムの一部で、例えばZoomやYouTubeなどブラウザ上で動くアプリケーションのことを指します。一方で、WebシステムはWebアプリケーションを含めたうえで、SNS・ブログなどのサービスも入るため、Webシステムの方が範囲が広いです。

Webシステムの5つの具体例

ここまでで、Webシステム開発の基礎基本や、WebシステムとWebサイト・Webアプリケーションとの違いについてお伝えしてきました。実際にシステム開発会社が開発して、多くの企業が導入しているWebシステムは、どのような種類があるのか疑問が出るでしょう。

この章では、Webシステムの5つの具体例を解説していきます。

  1. マッチングサイト
  2. SNS
  3. ECサービス
  4. オンライン会議サービス
  5. 動画配信サービス

1.マッチングサイト

会員登録すると、ユーザー間同士でチャット形式でコミュニケーションを図ったり、実際に出会ったりできるマッチングサイトもWebシステムに該当します。恋愛系や転職系など種類が豊富です。

例

  • タップル
  • ペアーズ
  • マイナビ転職
  • DODA

2.SNS

プラットフォーム上で多くのユーザーとメッセージのやり取りやコミュニケーションを図れるSNSも、Webシステムの具体例の1つです。

例

  • Twitter（エックセズ）
  • Instagram
  • TikTok
  • LINE

SNSは不特定多数のユーザーが利用するので、大勢が同じタイミングでやり取りをしてしまうとサーバーが過負荷によりダウンする可能性が高くなります。そのため定期的なメンテナンスやバージョンアップが欠かせません。

3.ECサービス

オンライン上で商品やサービスの販売及び、購入ができるECサービスもWebシステムです。例えば、楽天市場やAmazonなどの誰もが知っている代表的なECサイトのほかに、自社でECサイトを保有する企業や、アスクルのようなBtoB商材を扱う企業も増えています。

4.オンライン会議サービス

パソコンやタブレット、スマホなどの端末を利用して遠隔地のユーザーとコミュニケーションが図れる、オンライン会議サービスもWebシステムです。

例

  • Zoom
  • Skype
  • Slack
  • Google Meet

どのツールも離れた相手とビデオ通話で、お互いに顔を見ながらリアルタイムで会話できるという特徴があります。

5.動画配信サービス

YouTubeやAmazon prime、Netflixなどの動画配信サービスもWebシステムの1つです。もともとYouTubeは動画配信サービスとしてスタートしましたが、リアルタイムLIVEやコメントなどの機能が実装され、代表的なSNSとして多くのユーザーが利用しています。

Webシステム開発を依頼する企業の選び方

Webシステム開発のノウハウを持っていない企業は、外注するのが前提となります。外注先の企業に依頼する場合、選び方を間違えると無駄なコストがかかるだけではなく、自社の大切な情報が漏洩するリスクや、度々、システム障害が起きてしまう恐れがあるため注意が必要です。

失敗しないためには、Webシステム開発段階前の打ち合わせで、スムーズなコミュニケーションや、レスポンス良くメッセージのやり取りができることが重要です。そして、自社のニーズや目的に沿って希望通りのWeb開発を行い、アフターフォローまでしっかりと取り組んでくれる外注先を選ぶことが大切です。

まとめ

Webシステム開発を外注する際は、複数のシステム開発会社を候補に挙げて比較検討することが、選び方を間違えないために大切です。システム開発企業の実績・信頼性は良いのかや得意分野、具体的なコストや開発期間などを見極めたうえで検討してください。

実績や得意分野などの情報は、システム開発会社によってはホームページで、具体的に公開しているところもあるので、入念に情報収集を行ってから取り組みましょう。