WordPressは特別なスキルや専門知識が無くても、Webサイト制作ができる人気のCMSです。企業のなかにはECモール（楽天市場やAmazonなど）に掲載しつつ、WordPressでも自社のECサイトを制作して、商品やサービスの提供を行ってみたいと気になるところもあるのではないでしょうか。
一般的にWordPressは、Webサイトやブログの制作・運用に向いています。しかしネットショッピングに必要な機能を追加したり、外部連携できるECシステムを導入したりすることで、自社ECサイトのWordPress運用も可能です。
この記事では、WordPressでECサイト構築はおすすめなのかや、自社制作の強みについて解説していきます。
Contents
WordPressでECサイト構築ってどう？
WordPressでブログやWebサイト制作を行い、情報発信を目的とした運用だけなら、サーバー代やドメイン代だけの費用で済みます。ECサイトとしてショッピング機能を持たせようとすると、WordPressだけでは完成できません。ネットショッピングに必要な機能の追加や、外部連携できるECシステムを導入することで、初めてWordPressをECサイトとして運用できます。
デザインや制作を外注するなら数万円〜数十万円の費用が相場です。自社制作して運用するなら初期費用を大きく抑えられるでしょう。
WordPressでつくるECサイトの強み
サイト構築を外部委託すると、もちろん費用はかかります。しかし、ECモールに出店する場合も同じく費用が発生します。どちらがより自社にあっているのか、長い目で見た時にコストパフォーマンスが優れているのかは、経営戦略によって異なるでしょう。
ここでは、WordPressでつくるECサイト構築の強みを解説していきます。
- 月額の運用費が抑えられる
- カスタマイズの自由度が高い
- 自社のタイミングでプロモーション施策が行いやすい
- 個性を存分に発揮できる
- 顧客がリピーター化しやすくなる
月額の運用費が抑えられる
WordPressにはオンラインショップに必要な機能を、実装できるプラグインの導入が可能です。デザインや制作を外注に頼らずに自社制作することで、大きなコストカットに繋がります。
サイト構築に最低限必要な機能は次のようなものです。
- ドメイン費用
- サーバー費用
- サイトデザイン
- ECカートシステム（決済システム）
このなかで毎月費用がかかるものは、ECカートシステムだけです。サイトデザインは制作時に、ドメインとサーバー代は毎年1回の支払いがあります。
ECモールに出店した場合、月額出店料、システム手数料などで月10万円ほどかかります。
カスタマイズの自由度が高い
WordPressを利用すると自社好みの通販サイト制作が行えます。サイト全体のスタイルやデザインを決めるテーマ、画像の自動圧縮、サイト内でブログを更新できることも魅力の1つです。
自社制作をすることで、カスタマイズの自由度が高くオリジナリティのあるECサイトを構築できます。
自社のタイミングでプロモーション施策が行いやすい
ユーザーへ商品やサービスをアピールし購入・成約に繋げることも目的になります。ユーザーに対して効果的なマーケティング施策やプロモーションを行わなければ、大きな成果は見込めないでしょう。
WordPressを使った運用では、効果的なSEO対策やプロモーション施策が行いやすいです。リード獲得に繋げる手段として、WordPressを利用したECサイト構築はおすすめです。
個性を存分に発揮できる
自社ECサイトでは、提供する商品・サービスにマッチしたターゲティング設定や、企業ブランディングが行いやすくなります。ユーザーが抱える悩みや疑問を明確に把握して、ユーザーファーストの情報発信をすることで、見込み客や顧客から信用されやすくなるのです。
自社の商品やサービスに興味関心を示すユーザーが増え、将来的に顧客やリピーターになってくれる可能性が高くなります。
顧客がリピーター化しやすくなる
価値ある商品やサービスを提供したいと思っても、サイトや企業の認知度が向上しなければ多くのユーザーに届きません。
商品やサービスに価値があるのかを判断するのはユーザー側です。リード獲得にはユーザーのニーズを考え、コンテンツや情報のブラッシュアップを重ね、効果的なWebマーケティングを行うことが重要です。
サイトや企業の認知度が高まり、多くのユーザーから信用を得られるようになると、商品やサービスを購入した顧客の一部がリピーター化しやすくなります。
WordPressでECサイトをつくるには
ここまでで、自社で通販サイトを構築する利点をお伝えしてきましたが、WordPressの初期状態では必要な機能が備わっていません。具体的にどのような方法があるのか疑問に思うのではないでしょうか。
WordPressを利用したECサイトの作り方を解説していきます。
プラグインを導入する
WordPress自体には通販サイトの運用に必要な機能が備わっていません。必要な機能は管理画面からプラグインをインストールし、有効化することで実装できます。
無料・有料のものがありますが、例えば、下記のような機能を持つプラグインが必要です。
- 決済管理システム
- セキュリティシステム
- 顧客サポートシステム
- カート機能
- 多重言語機能
プラグインを使うと、サイト構築やカスタマイズがスムーズになります。ただし、あまりプラグインを追加し過ぎると、サイトに不具合が生じたりセキュリティの脆弱性を抱えたりする原因となるため注意が必要です。
外部連携できるECシステムを導入する
WordPressで通販サイトを運用するもう1つの方法は、外部連携できるECシステムを導入することです。例えば、商品やサービスの販売ページ、ランディングページは自社制作して、決済ページはクレジットカード、PayPalなどの外部決済サービスを利用するなどです。
外部連携できるECサービスの導入で、セキュリティが強固になり個人情報や企業情報の情報漏えいリスクの軽減に繋がります。
さらに色々な決済手段に対応できることは、ユーザーにとって支払い方法の選択肢が増えることになります。購入のストレスを減らし商品やサービスの売上拡大に繋がる可能性があるでしょう。
まとめ
サイトにアクセスしてくるユーザーに向けて、商品やサービスの販売ページで訴求するだけでは購買意欲は高まりません。
自社の商品やサービスを購入することで、どのようなニーズを満たせるのかをわかりやすく伝えユーザーファーストを意識したり、集客導線を考えたりなどが重要です。ユーザーのニーズにマッチできると、信用してもらいやすくなり質の良いリード獲得に繋がります。
- 月額の運用費が抑えられる
- カスタマイズの自由度が高い
- 自社のタイミングでプロモーション施策が行いやすい
- 個性を存分に発揮できる
- 顧客がリピーター化しやすくなる
通販サイトを自社制作すると、上記のような強みを活かしてコスパに優れた運用がしやすくなります。